千问是什么
千问是阿里巴巴旗下基于 Qwen 大模型打造的个人 AI 助手 App。它的前身是「通义千问」与「通义」，2025年11月14日正式品牌升级为「千问」，版本号同步跃升至 5.0.0，登陆苹果 App Store 与各大安卓应用商店。
它把「对话」和「办事」合到了一起：用户既可以像聊天一样向它提问、写作、翻译、处理文档，也可以在接入阿里生态后，用一句话让它点外卖、订机票、查路线。官方把千问定位为「阿里最强大模型官方 AI 助手」，对标 ChatGPT，是阿里从「技术模型」走向「全民级 AI 产品」的关键一步。
从技术上看，千问基于阿里巴巴自研的 Qwen（通义千问）大模型家族。Qwen 系列以开源著称：截至2026年2月，千问已开源400多款模型，累计下载量超10亿；其中 2026年2月开源的 Qwen3.5-Plus 一度登顶全球最强开源大模型。对普通用户来说，接触千问最直接的方式，就是这款装进手机里的 App。
2026年，千问先后完成了多件大事：1月，C 端月活跃用户突破1亿；1月15日，全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态，上线超400项 AI 办事功能；3月，阿里将大模型品牌统一为「千问」，研发机构仍称「通义实验室」。
关键信息速览
下表汇总了千问最常被问到的基础信息，均整理自官方应用商店与公开报道，方便你快速建立整体印象。
- 所属公司阿里巴巴集团（研发机构：通义实验室）
- 产品定位阿里最强大模型官方 AI 助手，前身为通义千问/通义
- 技术底座Qwen（通义千问）大模型家族
- App 名称千问 - 阿里AI助手（App Store ID 6466733523）
- 系统要求iOS 14.0 或更高；Android 以各应用商店标注为准；鸿蒙用户可通过安卓兼容方式安装
- 分类与分级分类「效率」，年龄分级 13+
- 官网qianwen.com（网页版对话入口）
核心功能全景
千问把能力按「办公、学习、多模态、生活办事」组织，覆盖从写作到办事的多个场景。
对话问答与深度思考
多轮对话、结构化回答；复杂任务可开启「深度思考」，展示推理过程。
智能写作
写周报、邮件、文案、脚本等，支持排版与导出，适合职场与内容创作。
全能相机 / 多模态
拍照识图、以图搜图、视觉推理，可识别图片文字与图表。
文档处理与一键 PPT
上传 PDF/Word/Excel/PPT 做总结、提取与问答；一句话生成 PPT。
实时翻译
支持119种语言与方言互译，覆盖文字、图片、文档与同声传译。
长文本与音视频速读
单次可处理长篇内容；音视频转写、总结，生成会议纪要。
语音与通话
语音输入、实时语音对话与视频通话，7×24 在线。
AI 购物 / 办事
接入淘宝、支付宝、高德、飞猪，支持点外卖、订机票、买东西等。
免费还是收费
这是上手前最常被问到的问题。千问目前采取的是「基础功能免费 + 增值付费」的模式。
| 类型 | 内容 |
|---|---|
| 免费功能 | 对话问答、深度思考、联网搜索、基础写作、文档阅读、翻译、语音通话等基础功能免费开放 |
| 办公助理会员 | 2026年8月起上线，三档：高级 19元/月·200元/年；精英 49元/月·568元/年；旗舰 128元/月·1499元/年 |
| AI 视频生成 | 每日10个免费额度，超出按额度包购买 |
| 其它内购 | 创作会员、创作积分等，具体以App内页面为准 |
简单说，日常聊天、查资料、写点东西用免费档基本够用；只有高频办公、需要大量文档与 PPT 交付的重度用户，才需要考虑订阅。更详细的费用拆解见站内免费与收费说明。
发展时间线
从大模型发布到 App 品牌升级，千问走过的是一条持续演进的路。以下节点整理自公开披露。
| 时间 | 关键事件 |
|---|---|
| 2023年4月11日 | 阿里云正式发布「通义千问」大模型 |
| 2023年10月31日 | 「通义千问 App」正式上线 |
| 2024年5月9日 | 更名为「通义App」，免费开放通义大模型全栈能力 |
| 2025年11月14日 | 品牌升级为「千问App」，版本跃升至 5.0.0 |
| 2025年11月17日 | 「千问」项目官宣，千问App 公测版上线 |
| 2026年1月14日 | C 端月活跃用户突破1亿 |
| 2026年1月15日 | 全面接入淘宝、支付宝、高德、飞猪等阿里生态，上线超400项 AI 办事功能 |
| 2026年2月16日 | 开源 Qwen3.5-Plus，登顶全球最强开源大模型 |
| 2026年3月2日 | 阿里将大模型品牌统一为「千问」 |
从哪开始用：按你的需求进入对应指南
站内按七个最常见的使用需求拆分了独立页面，你可以根据自己的问题直接跳转。
下载安装教程
安卓、苹果iOS、鸿蒙与电脑端该怎么装，旧版通义如何升级，如何防山寨。
查看下载教程 →新手使用教程
怎么登录、界面怎么用、第一次怎么提问，以及追问与导出结果的技巧。
查看使用教程 →功能详解
从写作、文档、PPT 到拍照、翻译、AI 购物，能做什么、适合解决什么问题。
查看功能详解 →免费与收费说明
基础功能免费范围、办公助理会员三档价格与 AI 视频额度规则。
查看免费说明 →网页版与电脑版
网页版入口、登录方式、电脑客户端与浏览器插件的区别与安装。
查看网页版教程 →同类产品横向对比
与豆包、DeepSeek、文心一言、夸克的区别与选型建议。
查看横向对比 →使用评价
优点、不足与公开争议事件，下载前先看清它的边界。
查看使用评价 →它适合谁用，不适合谁
把 AI 助手用在合适的位置，它才真正省时间。
适合使用的情形
- 学生整理资料、理解知识点、做作业前后的思路梳理。
- 职场人写周报、邮件、文案，处理文档与快速生成 PPT。
- 需要翻译、音视频转写、会议纪要等效率工具的人。
- 想用「一句话办事」（点外卖、订机票、查路线）的普通用户。
- 想低成本体验国产大模型能力的用户。
应当谨慎的情形
- 需要极高专业准确度的细分领域判断（如医疗、法律、财务决策）。
- 对信息时效性要求极高的场景，需先确认是否已联网检索。
- 把 AI 输出当作最终定论、不作任何核实的使用方式。
常见问题
千问和通义千问是一个东西吗？
千问是免费的吗？
千问能做什么？
千问和豆包有什么区别？
千问好用吗？准不准？
千问网页版怎么用？
为什么值得先了解清楚
AI 助手最大的价值，是把查资料、写初稿、做表格这些重复劳动压缩成几分钟。千问在此基础上又多走了一步——接上阿里生态后，它能从「对话」走向「办事」，把一句话变成一次真实的操作。
但越是这样「能干」的工具，越需要使用者心里有数：它擅长什么、容易在哪儿出错、哪些信息必须自己核对。看懂这些，你才能既享受到效率的红利，又不至于把 AI 的猜测当成事实。这也是本站把八个页面拆开、逐项讲清的原因。
几个常见的使用场景
把千问放进日常生活里，最常见的用法无非这几种：
- 写材料先搭框架——年终总结、周报、演讲稿，先让千问出一版大纲与初稿，再自己补充细节，效率能提升不少。
- 看文件先要要点——把长篇 PDF 或会议录音交给它，先要一份要点与待办，省下通读的时间。
- 出门先问路线与安排——接入阿里生态后，可以让它帮忙规划行程、查天气、订票，把零散操作聚到一次对话里。
- 看不懂先求翻译——外文资料、图片里的文字，用拍照或文档翻译先弄懂大意，再决定要不要精读。
- 卡住时先理思路——学新知识、做方案、写代码遇到瓶颈时，先让它把问题拆成几步，帮你找到切入点。
无论哪种场景，都建议按同一套顺序来：先给它足够的背景信息，再明确你要的结果与格式，最后把关键结论自己核对一遍。越具体的要求，越容易得到能直接用的结果；别指望一次就问对，多追问一两轮，答案通常会好很多。
写在最后
把 AI 装进手机，是为了让人把时间花在更值得的地方，而不是让人更懒得思考。千问能当你的助手，但不能当你的判断力；它能给你一个起点，但走得对不对，还得自己看一眼。