网号、网证怎么申领？这是很多人点开「国家网络身份认证」App 后遇到的第一个实际问题。好消息是：整个申领过程并不复杂，据媒体实测，成年人从打开 App 到申领成功，全程大约三分钟就能走完。但在这三分钟之前，有几件事你必须先确认清楚——手里要有一张在有效期内的实体居民身份证，手机要支持并已打开 NFC 功能，还要保证网络畅通。本文把申领流程拆成「事前须知 → 七步操作 → 证件类型 → NFC 识读要点 → 人脸识别与手机号 → 口令设置 → 申领成功后得到什么 → 未成年人差异 → 常见问题」九个环节，一步步讲清楚。只要按顺序操作，绝大多数人都能一次申领成功。文中涉及的版本、数量与功能细节会随时间变化，具体请以官方 App 内实际页面为准。
核心要点速览
- 自愿申领：持有有效法定身份证件的自然人，可按自愿原则申领网号、网证，不做强制要求。
- 前置条件：需持有效期内实体居民身份证、一部支持 NFC 的手机，并保持联网。
- 七步流程：立即申领 → 选证件类型 → NFC 识读身份证 → 本人人脸识别 → 设置关联手机号 → 设置凭证口令 → 申领成功并选择是否在当前手机使用。
- 关键凭证：申领后得到网号（字母数字组成、唯一、终身不变）与网证（网络身份认证凭证，常以动态二维码形式呈现）。
- 务必牢记口令：凭证口令是认证关键，切勿泄露、切勿遗忘。
- 实测耗时：据媒体实测，成年人申领全程约三分钟即可完成。
一、申领前须知的几件事
在动手申领之前，先花一分钟对照下面几条，避免中途卡壳。这几条是申领能否顺利完成的硬性前提，缺一不可。
1. 遵循自愿原则
根据《国家网络身份认证公共服务管理办法》，持有有效法定身份证件的自然人，可以自愿申领网号、网证。这意味着它不是一个必须办理的手续，没有申领的人照旧可以使用其他合法方式完成实名登记与核验；同时，有关主管部门和重点行业也是按自愿原则推广应用，并应保留现有或其他合法的登记核验方式。换句话说，申领与否由你自己决定，任何场景都不应把「必须用网证」当成唯一选项。
2. 须持有有效期内的实体居民身份证
申领过程中要用手机 NFC 识读本人手中的实体居民身份证，所以这张证件必须处于有效期内。如果你的身份证已经过期，或者暂时遗失，需要先到公安部门办理换领或补领，拿到新证之后再回来申领。请注意，申领识读的是实体证件本身，仅仅知道证件号码是不够的。
3. 需要一部支持 NFC 的手机
NFC 是手机与身份证之间「隔空读卡」的关键。绝大多数近几年的中高端机型都具备 NFC 功能，部分入门机型可能没有。你可以在手机设置里搜索「NFC」确认是否支持。如果手机确实没有 NFC，也不用放弃，事实来源中给出了两种替代办法：一是借用家人具备 NFC 功能的手机先申领网号、网证，再将其授权在自己的手机上使用，借用申领不会在所借手机中留存个人信息；二是前往政务大厅、机场、银行、电信营业厅等可信场所，使用自助开通设备申领，之后同样授权到自己手机上使用。这两条路径后面还会再提到。
4. 需要保持联网
申领全过程需要与公共服务平台在线交互，因此要保证手机处于联网状态。短信验证码的下发与校验、人脸核验的结果回传、口令的设置与凭证的写入，都依赖网络。建议在网络信号稳定的环境下操作，避免中途因网络中断而中断流程、需要重新开始。
5. 认准官方 App，从正规渠道下载
务必从官方渠道下载「国家网络身份认证」App，避免下载到仿冒应用。安卓用户可在腾讯应用宝、华为应用市场、OPPO 软件商店、360 手机助手、小米应用商店、vivo 应用商店、荣耀应用市场等应用商店搜索下载；苹果用户可在 App Store 下载；鸿蒙（HarmonyOS NEXT）用户可在华为应用市场下载。也可以采用扫码方式下载。据苹果应用商店 2025 年信息，该 App 类别为「工具」，大小约 77.3 MB，年龄分级 4+，价格免费。认准官方来源，是保护个人信息安全的第一步。
二、成年人申领的七步流程
下面这七个步骤，就是成年人申领网号、网证的完整路径。建议一口气完成后不要中途退出，以免个别数据需要重填。
- 首页点击「立即申领」。下载并打开「国家网络身份认证」App，在首页找到并点击【立即申领】按钮，进入申领流程。
- 选择证件类型。在证件类型列表中选择你要用于申领的证件。共有七种类型可选（详见下一节表格）。目前刷脸核验认证主要支持居民身份证，因此大多数用户选择「居民身份证」即可。
- 用手机 NFC 区域识读本人实体居民身份证。打开手机的 NFC 功能，将身份证贴近手机背面 NFC 感应区域（一般在手机背面上半部分、靠近摄像头的位置）完成识读。识读时建议缓慢移动证件，具体要点见后文。
- 本人人脸识别。按屏幕提示完成活体人脸核验，这一步确认「操作者就是证件本人」，需要本人亲自对着镜头完成。
- 设置关联手机号码。输入要关联的手机号码，并通过短信验证码完成验证，用于后续的安全校验与找回。
- 设置网络身份认证凭证口令。设置一个专门用于保护网络身份认证凭证的口令。据媒体实测，该口令为 8 位、非重复、非连续的数字。口令是认证的关键，请务必牢记并妥善保密。
- 申领成功，选择是否在当前手机使用。看到申领成功的提示后，你可以选择是否立即在当前这部手机上启用网络身份认证凭证。选择启用后，就可以在需要实名核验的场景中直接调用。
小提示：据媒体实测，成年人完成上述七步全程约三分钟即可完成。若中途需要暂停，可稍后在 App 内继续；但为避免信息重复填写，建议一次走完。
三、可选的证件类型有哪些
申领时可在 App 内选择的证件类型共有七种，覆盖内地居民、港澳台居民以及部分华侨与外国人永久居留情形。不同身份的自然人可根据自身实际持有的证件类型进行选择。
| 证件类型 | 适用人群说明 |
|---|---|
| 居民身份证 | 内地居民常用证件，也是目前刷脸核验认证主要支持的证件类型 |
| 港澳居民居住证 | 符合条件的香港、澳门居民在内地居住所持居住证 |
| 台湾居民居住证 | 符合条件的台湾居民在大陆居住所持居住证 |
| 港澳居民来往内地通行证 | 香港、澳门居民来往内地的通行证件（俗称回乡证） |
| 台湾居民来往大陆通行证 | 台湾居民来往大陆的通行证件（俗称台胞证） |
| 外国人永久居留身份证 | 取得我国永久居留资格的外国人所持证件 |
| 中国公民普通护照（华侨） | 面向华侨身份的中国公民普通护照 |
需要特别提醒的是：目前刷脸核验认证主要支持居民身份证。也就是说，如果你后续主要目的是使用人脸核验类认证，用居民身份证申领会更顺畅；其他证件类型能否走通人脸核验环节，会随平台能力更新而变化。因此，实际可用的证件类型与核验范围，请以官方 App 内展示与提示为准。
四、NFC 识读身份证的操作要点
NFC 识读是很多用户第一次操作时最容易出问题的环节——卡片放错位置、移动太快、NFC 没开，都会导致反复提示失败。下面分安卓和苹果两种机型说明操作要点。
安卓手机
- 先在手机「设置」中搜索并开启 NFC 开关。部分机型 NFC 位于「设置—连接与共享」或快捷下拉面板中，请按你的机型路径查找。
- 将身份证贴近手机背面上半部分、靠近摄像头的感应区域。
- 识读时可以让证件做横向或竖向的缓慢移动，帮助手机找到最佳感应位置，切忌快速划过。
- 识读期间保持证件与手机贴合稳定，不要频繁移开，等待屏幕给出识读成功的提示。
苹果手机
- 机型要求：iPhone 7 及以上，且系统版本为 iOS 14.5 及以上。
- 在「设置—通用」中打开 NFC 相关开关（不同系统版本的入口名称略有差异，以你手机实际显示为准）。
- 同样将身份证贴近手机背面上半部分、靠近摄像头的位置，保持贴合并缓慢移动，等待识读成功。
注意：如果多次识读仍不成功，先检查 NFC 是否真的开启、证件是否在有效期内、证件表面是否有明显破损或贴膜干扰。仍无法解决的，可更换设备或在可信场所使用自助开通设备办理。
五、人脸识别与关联手机号
NFC 识读完成后，接下来两步分别解决「人证一致」和「联系与安全」两个问题。
本人活体人脸核验
人脸识别环节要求本人亲自完成活体核验。系统会引导你按照提示做出相应动作，用于确认操作者与身份证件为同一人。这一步不能由他人代做，也不能用照片或视频代替，因为核验的是「活人+真人」。请正对镜头、光线均匀、面部无遮挡，以提高一次通过率。这一设计的目的，是确保网号、网证与真实自然人一一对应。
设置关联手机号码
人脸核验通过后，需要设置关联手机号码。输入手机号码后，系统会下发短信验证码，你需要在有效时间内填入验证码完成绑定。关联手机号的作用，是在后续凭证管理、安全校验等环节作为联系与验证渠道。建议使用本人长期在用的号码，并确保该号能正常接收短信。
把身份证信息「加密转写」成网号、网证，再叠加人脸与手机号双重确认，本质上是让网络空间的身份认证从「交出明文身份信息」变成「只出示一个不含明文信息的凭证」，从而实现身份信息「可用不可见」。
六、设置网络身份认证凭证口令
口令是整条申领链路中最后、也最关键的一步。据媒体实测，网络身份认证凭证口令为 8 位、非重复、非连续的数字。也就是说，像「11111111」这种重复数字、或「12345678」这种连续数字是不符合要求的，系统会要求你重新设置。
为什么口令这么重要？因为口令是调用网络身份认证凭证的核心凭据。事实来源明确指出：即使手机不慎丢失，在没有输入认证口令的情况下也无法登录使用。这意味着口令相当于凭证的最后一道锁。由此带来两条铁律：
- 务必牢记。口令不同于可以随意重发的短信验证码，请设置成自己容易记住、但他人难以猜测的组合，并妥善记录在安全的地方。
- 切勿泄露。不要向任何人透露你的凭证口令，也不要因任何「客服」「平台」「活动」理由把口令交给他人。真正的官方人员不会索要你的口令。
小提示：设置口令时避免使用生日、连续或重复数字等弱口令。若你担心遗忘，可借助密码管理工具或线下方式安全保存，但不要明文写在容易被他人看到的场合。
七、申领成功后，你会得到什么
看到申领成功提示，意味着你已经拥有了属于自己的网络身份凭证。具体来说，你会得到下面这些东西，并可以在 App 内进行管理。
网号：你的网络身份符号
网号是与你的身份信息一一对应、由字母和数字组成、不含明文身份信息的网络身份符号。据清华大学人工智能研究院教授郑方在媒体采访中介绍，网号由 10 位字母数字组成，唯一、终身不变，且看不出任何规律。它像是你在网络空间里的「代号」，平台只能看到这个代号，看不到你的真实身份信息。
网证：会动的认证凭证
网证是承载网号及非明文身份信息的网络身份认证凭证，常以动态二维码的形式呈现。它不是一张新的实体证件，而是一个「凭证」。需要认证时，用动态二维码扫一扫即可完成核验。媒体常用「动态二维码身份证」来类比它：平台扫码验证的是「真人身份」，全程不暴露身份证号、住址等敏感信息。由于二维码是动态生成的，每次都不一样，因此比静态信息更不易被冒用。
选择是否在当前手机使用
申领成功后，App 会让你选择是否在当前这部手机上使用网络身份认证凭证。如果你在别人的手机上借用申领（例如借家人有 NFC 的手机），可以选择暂不在该机使用，之后再授权到自己手机上。借用申领的过程不会在所借手机中留存你的个人信息。
App 内查看与管理凭证
你可以在 App 内查看与管理自己的网络身份认证凭证，例如进行未成年人权限设置（针对未成年人场景）等操作。此外，App 还提供历史认证记录，你可以查看近期在各互联网平台的认证情况。这种记录具备可追溯性与抗抵赖性，方便你自己掌握「网证被用在哪儿了」。若需管理或注销相关凭证，也以 App 内实际提供的功能为准。
申领成功后的凭证清单
- 网号：10 位字母数字、唯一、终身不变、不含明文信息（据媒体报道口径）。
- 网证：网络身份认证凭证，常以动态二维码呈现，据公开信息动态二维码有效期约 1 分钟。
- 使用选择权：可选择是否在当前手机启用凭证。
- 管理入口：App 内可查看与管理凭证、查看历史认证记录。
八、未成年人申领有什么不同
未成年人的申领规则与成年人不完全相同，核心差异在于监护人必须参与。按照《国家网络身份认证公共服务管理办法》口径：不满 14 周岁的，应当在取得父母或其他监护人同意后，由其父母或其他监护人代为申领；已满 14 周岁未满 18 周岁的，应当在父母或其他监护人的监护下申领。此外，据公开报道，App 支持年满 8 周岁未满 18 周岁的中国公民凭本人居民身份证、经监护人授权同意后申领，其中年满 8 周岁未满 14 周岁者每次使用 App 均需监护人授权同意；年满 14 周岁未满 18 周岁者经授权同意后，可在取消授权之前独自使用 App。
操作层面，未成年人申领时除本人人脸识别外，还需监护人协助核验：通常通过网号、凭证二维码结合人脸识别的方式核验监护人身份，最终设置口令完成申领；申领成功后，还可在凭证管理列表中进行未成年人权限设置。这里只做要点提示，具体操作细节请见本站「未成年人申领」分页。
九、常见问题 FAQ
申领网号、网证要花多长时间？
据媒体实测，成年人在证件齐备、手机支持 NFC 且网络正常的前提下，从打开 App 到申领成功全程大约三分钟即可完成。实际耗时可能因机型、网络环境、人脸核验是否一次通过等因素而略有差异。
申领网号、网证要收费吗？
不收费。据苹果应用商店 2025 年信息，该 App 价格标注为「免费」，可免费下载使用，申领本身也不需要付费。请勿相信任何以「代办申领」「加急开通」为名收取费用的说法。
没有实体身份证，还能申领吗？
不能直接申领。申领时需要用手 NFC 识读本人在有效期内的实体居民身份证，因此身份证过期、遗失的，需要先到公安部门换领或补领，取得新证后再申领。仅知道证件号码无法完成识读。
手机没有 NFC 功能怎么办？
可以走两条替代路径：一是借用家人具备 NFC 功能的手机先申领网号、网证，再将其授权在自己的手机上使用，借用申领不会在所借手机中留存个人信息；二是前往政务大厅、机场、银行、电信营业厅等可信场所，使用自助开通设备申领，之后授权到自己手机上使用。
凭证口令忘记了怎么办？
口令是使用凭证的关键，据事实来源，未输入口令即使手机丢失也无法登录使用，因此建议务必牢记。若确实遗忘，应通过 App 内的官方渠道处理，例如「意见反馈」「在线客服」，或拨打客服热线 400-117-1166 咨询，按官方指引操作，切勿将口令交给任何非官方人员。
申领失败或使用异常怎么办？
可先自查几个常见原因：NFC 是否开启、身份证是否在有效期内、网络是否稳定、人脸核验环境光线是否合适。若排查后仍无法解决，可通过 App 内「意见反馈」「在线客服」反映，或拨打客服热线 400-117-1166 寻求帮助。
可以请他人代办申领吗？
成年人申领需要本人完成 NFC 识读证件与活体人脸核验，因此不能由他人代办。针对未成年人和老年人则有相应安排：不满 14 周岁的未成年人由其父母或其他监护人代为申领，14 至 18 周岁在监护下申领；老年人可通过「亲情账号」由子女代办（据公开报道口径，具体以 App 内为准）。
目前哪类证件最容易走通人脸核验？
据公开信息，目前刷脸核验认证主要支持居民身份证。也就是说，如果主要目的是使用人脸核验类认证，用居民身份证申领会更顺畅。其他证件类型的可用范围会随平台能力更新而变化，请以官方 App 内提示为准。
申领是强制的吗？会不会被要求必须使用网证？
不是强制的。办法明确按自愿原则推广，并应保留现有或其他合法的登记核验方式。互联网平台接入公共服务后，用户选择使用网号、网证并核验通过的，平台不得再要求用户另行提供明文身份信息（法律、行政法规另有规定或用户同意的除外）。是否使用由你自己选择。
申领成功后在哪里查看自己的凭证和认证记录？
均可在「国家网络身份认证」App 内查看与管理。你可以查看网号、网证等凭证信息，查看近期在各互联网平台的历史认证记录，并进行相应管理操作。涉及具体入口与功能细节，请以官方 App 内实际页面为准。
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